Frakt

Leveranstid ca.4-10 arbetsdagar
Leverans via DHL eller Postnord
Fraktkostnad 150:-
– Vid beställning av Originalverk, tillkommer en frakt på 350kr för att säkerhetsställa en bra frakt.
– Vid speciella önskningar så som Hemleveras så skriv det som meddelande innan du beställer varan.
Glömmer du meddela mig specifika önskemål, mejla så snabbt du kan till sundacrylic@outlook.com.
Så fort varan är skickad går det inte att göra ändringar.

Retur

14 dagars bytesrätt/ångerrätt när du handlar online.
Du kan skicka tillbaka oanvända, oskadade varor.

Om varan är trasig när du öppnar paketet eller om det blir fel på varan har du, som är privatperson,
reklamationsrätt i totalt 3 år från du mottog paketet. Reklamation måste dock göras inom skälig tid och senast 2 månader
efter att du upptäckte felet.
Privatperson, som utnyttjar sin ångerrätt, betalar själv fraktkostnaden för den returnerade varan.
Vid fel i varan återbetalar vi returfrakten samt vad du betalat för den skadade eller felaktigt levererade varan
förutsatt att vi inte kommer överens om andra lösningar.

Gör såhär:

Maila: sundacrylic@outlook.com – ange “Retur” i ämnesraden.

*Ange vilket ordernummer och vilken produkt det gäller.
*Sundacrylic kontaktar dig via e-post så fort din begäran har mottagits.

Efter kontakt med Sundacrylic returneras varan till: (adress ges vid retur)
Kunden står för returkostnad vid utnyttjande av ångerrätt.
Vid felaktig produkt eller produktskada vid leverans återbetalas returfrakten samt vad du betalat för produkten.
Förpacka godset väl för att undvika skador.
Bifoga orderbekräftelsen eller en kopia av den och skicka den till oss.

Reklamataion vid ORIGINALMÅLNINGAR PÅ CANVAS:

Vid returer som innefattar originalmålningar har jag på Sundacrylic dessa krav:

  • Maila: sundacrylic@outlook.com – ange “Reklamation” i ämnesraden.
  • Jag reklamerar om det uppkommit skada på varan under frakt. (EJ ÅNGER)
  • Du har 2 månader på dig att kontakta mig och det ska finnas bilder på skadan.
  • Paketet ska efterliknas om Sundacrylic kräver att du ska skicka tillbaka varan.